Julie D’Aloia - BF Engineering sa

Tout a commencé  en décembre 2006 lorsque notre directeur général est venu nous annoncer un grand changement et une nouvelle approche pour augmenter les ventes et dynamiser le service commercial dont je fais partie en tant qu’assistante commerciale.

Ce changement s’appelle Véronique Polet, Pegase Management. Et ce fut tout un programme, qui a tout simplement débuté par « on met de l’ordre et on organise ! »

Après les questions, les craintes, voire même le stress, nous avons chacun d’entre nous, décidé de jouer le jeu à 100 %.

Grâce à ton intervention journalière, notre équipe commerciale a vu naître un réel esprit d’équipe où chacun avait sa place avec un seul objectif en tête : vendre pour la société en étant pro client. Nous avons appris à nous situer (organigramme), à nous connaître tant au niveau professionnel (job description) qu’au niveau humain, avec nos qualités et nos défauts.

Nous avons ainsi pu tirer le meilleur parti de nous mêmes en essayant de gagner du temps et de devenir plus productif.  Et comme tout le monde le sait, le temps c’est de l’argent.

Tes judicieuses recommandations au niveau administratif, gestion, développement et marketing ont permis une évolution plus que positive et enrichissante pour le commercial mais également pour l’entreprise tout entière. Tu as réussi à nous écouter avec respect et tu as su nous encourager dans les moments où nous mettions tout en doute.

De manière plus personnelle, tes conseils m’ont permis de trouver mes priorités avec pour conséquence de mieux gérer mon temps et mon espace.  Tu as su, par ton expérience ainsi que tes connaissances, me donner le goût des chiffres en m’instruisant quelques rudiments d’account management.  Inutile de préciser que toutes ces instructions se passent dans la bonne humeur voire même les fous rires.  L’important demeure, chacun de tes conseils ont été notés avec soin.

Au moment où j’écris ces quelques lignes,  par exemple, je pense à la Tour Eiffel et à la roue.  Actuellement, elle tourne correctement. Pourtant, elle était bien bancale au début.

En résumé, l’approche de Véronique Polet se caractérise par une disponibilité et une structure à toute épreuve. De plus, femme impliquée depuis plusieurs années, elle dispose d’un vaste réseau de contacts qu’elle n’hésite pas à partager avec les autres selon les besoins.

Il me fera donc immensément plaisir de recommander ses services très professionnels à toute entreprise qui souhaite augmenter sa productivité, son image ou encore coacher ses employé(es).

Bonne chance pour le futur !
 
Julie D’Aloia
BF Engineering sa